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Lean office : metodología Lean en servicios generales, comerciales y administrativos : guía de implantación paso a paso / Drew Locher ; traducción Emili Atmetlla

By: Locher, Drew [Autor].
Contributor(s): Atmetlla, Emili [Traducción].
Material type: materialTypeLabelBookSeries: Lean Management.Publisher: España. Profit Editorial, 2017Edition: Primera edición.Description: 204 páginas : tabla, figura ; 24 cm.ISBN: 9788416583898.Subject(s): Organización | Eficacia organizacional | Servicio al cliente | Recursos humanosDDC classification: 658.54
Contents:
Tabla de contenido: Capítulo 1. Organizar por flujo de valor. -- Capítulo 2. Crear trabajo estandarizado para oficinas y servicios. -- Capítulo 3. Crear flujo en oficinas y servicios. -- Capítulo 4. Crear pull nivelado en oficinas. -- Capítulo 5. Establecer gestión visual en oficinas y servicios. -- Capítulo 6. Herramientas Lean para los entornos de oficinas y servicios. -- Capítulo 7. Aplicaciones funcionales de la metodología Lean. -- Capítulo 8. Liderar la organización Lean. -- Capítulo 9. La caja de herramientas de la calidad. -- Capítulo 10. Formularios
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Libro General Libro General Biblioteca Cedesarrollo
Fondo general
Colección General 658.54 L812 (Browse shelf) Ej. 1 Available (Consulta externa) 41313
Libro General Libro General Biblioteca Cedesarrollo
Fondo general
Colección General 658.54 L812 (Browse shelf) Ej. 2 Available (Consulta externa) 41314
Libro General Libro General Biblioteca Cedesarrollo
Fondo general
Colección General 658.54 L812 (Browse shelf) Ej. 3 Available (Consulta externa) 41315

Incluye índice

Tabla de contenido: Capítulo 1. Organizar por flujo de valor. -- Capítulo 2. Crear trabajo estandarizado para oficinas y servicios. -- Capítulo 3. Crear flujo en oficinas y servicios. -- Capítulo 4. Crear pull nivelado en oficinas. -- Capítulo 5. Establecer gestión visual en oficinas y servicios. -- Capítulo 6. Herramientas Lean para los entornos de oficinas y servicios. -- Capítulo 7. Aplicaciones funcionales de la metodología Lean. -- Capítulo 8. Liderar la organización Lean. -- Capítulo 9. La caja de herramientas de la calidad. -- Capítulo 10. Formularios

Título original :Lean office and service simpli-fied

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